8月2日，记者从南宁市政务服务局获悉，该市政务服务再创新，于近期在全国率先开发升级高级中学和中等职业学校教师资格认定智能审批系统，实现真正意义上的“全程网上审批”“不见面审批”。

据介绍，今年以来，为了打通教师资格认定审批事前、事中、事后全链条，南宁市政务服务局靠前服务，线上为申请人提供“24小时不打烊”实时答疑指导；打通信息壁垒，多次组织大数据、公安等部门会商研究，对申请教师资格所涉及的材料受理、材料核查、审批制证等环节进行深度梳理，通过自治区、南宁市数据共享交换平台整合国家、自治区、南宁市三级行业数据，升级再造审批流程；与南宁市教育局联合发文，及时互动共享教师资格认定信息畅通审管衔接。

“毕业当天，我就同时领到毕业证、学位证和教师资格证。‘三证’在手，让我找工作时更有竞争力。”今年从南宁师范大学学科教学思政专业毕业的硕士研究生唐秋燕告诉记者，毕业前，自己根据学校发布的有关通知，登录“广西政务App”相应模块进行教师资格认定“扫脸办”，智能审批系统便进行自动化识别和比对分析，一次都不用跑，就能完成认定各环节。

这项政务服务的创新，不仅方便了高校学生，也给从事相关工作的老师带来高效与便捷。“之前，每到毕业季，为了帮助毕业生们办好教师资格证，我们得花上几周时间，加班加点，到各校区收集并手工清点申请人材料，工作量非常大。”南宁师范大学教务处老师周叶说，今年，线上的“数据比对”代替线下的“肉眼审核”，实现秒确认，大大提高办事效率和服务质量。仅用两三天时间，该校2600多名学生申请人的材料核查就顺利完成。

此外，南宁市政务服务局在南宁师范大学、南宁师范大学师园学院等高校确认点还设立“不见面审批”试点，提供制证后直接送证的上门服务；与邮局系统沟通联动，申请人只要选择“邮寄送达”并填写收件信息后，“扫脸办”智能审批系统就会推送给邮政快递系统生成寄件单等。

截至目前，今年南宁市高级中学和中等职业学校教师资格认定7483人，其中选择“不见面审批”的为4126人。

南宁市政务服务局相关负责人介绍，今年教师资格认定的审批、制证工作整体比去年提速一周，到7月8日，现场确认截止日结束仅一周，就全部审批制证完毕。

近期，有市民向重庆市12345政务服务便民热线反映，位于渝北区的一家公司宣称大专学历以上可免试拿教师资格证，为此，他付费7840元，结果，钱花了证没办成，要求全额退费也被拒。

记者注意到，除了市民投诉，在各大社交平台，多位网友也称，遇到类似情况。

大专学历以上可免试拿教师资格证？连日来，记者进行了一番走访调查。

消费者：免试拿教资证，钱花了证没下来

市民李先生（化名）诉称，5月29日，他在位于渝北区世纪财富星座的中壹儒学（重庆）科技有限公司报名了教师资格证培训，并为此支付7840元。购买时，工作人员向他宣称，大专学历以上不用参加考试，通过特定渠道可认定领取教师资格证。“最近，工作人员又说，因政策原因无法认定办理教师资格证，可退还部分费用。我要求全额退费，商家拒绝，多次协商无果。”他表示，希望相关部门能够核实处理。

江苏的苏女士（化名）也向记者反映称，2月份，她通过网络了解到该公司，因为有考教师资格证的需求，便向该公司缴纳了9800元的服务费。她表示，公司以“免试”“有少量名额”等为由，诱导她付费。她发来与该公司工作人员的聊天记录截图。对话中，对方表示：“证书没认定下来，可以退费，证书查询不到也可全额退费。”苏女士再问对方：“是走国家免试的政策？”对方回复：“对的。”然而，付费后，苏女士并未拿到证书。申请退款时，对方表示只能退还部分费用，因为提供了相应咨询服务等。最终，经过协商，苏女士拿到了5488元的退费。

▲苏女士出具的聊天截图显示，问到教师资格证是否走免试认定，对方回复“对的”。对话截图

记者注意到，在社交平台，不少人反映，该公司打着“免试拿证”的旗号，招揽人员付费，近期，又通知“免试认定大面积取消”，因为是“不可抗因素”，只退还40%的费用。还有网友告诉记者，经过查询，该公司用以吸引他人免试拿证的“成功案例”，多数来自网络，真实性存疑。

▲多位网友表示，该公司称免试认定被大面积取消。对话截图

商家：以前可做免试（拿证），现在政策收紧

7月22日，记者来到渝北区世纪财富星座17楼，找到了中壹儒学（重庆）科技有限公司所在。上午时分，该公司正营业，内有多名工作人员。

▲7月22日，渝北区世纪财富星座17楼，中壹儒学（重庆）科技有限公司正在营业。记者 朱婷 摄/视觉重庆

记者先是以想要考取教师资格证为由，进入该公司咨询。一位自称负责人的男性工作人员称，现在免试的政策收紧，要求比较严格，没法向以前那样（操作），我建议还是通过培训考试进行拿证。“以前，我们公司可以做免试（拿证），现在政策不明朗，我们已经拒绝收任何学员钱了。”该男性人员还透露，现在，公司正在处理当时办理免试人员的退费问题，如果有学员要咨询相关事宜，他们也都是以培训的形式开展，如果需要网课，他们也能提供支持。

随后，记者以媒体身份，将多位消费者的投诉进行了反馈。该男性工作人员表示，不接受任何采访。

企业信息平台：经营范围无培训许可

企业信息查询平台显示，该公司经营范围包括咨询策划、业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）等，由中壹教育科技集团有限公司控股。

中壹教育科技集团有限公司经营范围包括信息咨询服务、人才中介服务等，并无教育培训许可，且涉及多起合同纠纷。企业信息平台显示，因通过登记的住所或经营场所无法联系，中壹教育科技集团已被市场监管部门列为经营异常。

记者也试图通过公开电话联系中壹教育科技集团有限公司，但多个电话均无法接通。

市场监管：接多起投诉，已将其列为经营异常

记者将此情况反馈给了渝北区龙溪街道市场监督管理所。工作人员透露，他们也接到多起关于中壹儒学的投诉举报，为此，专门到中壹儒学所在公司进行了核实了解，也将其列为经营异常名录。

另外，市场监管部门也建议消费者可向发证的教育部门进行反映。消费者如果遇到类似情况，可及时报警进行处理。

教育部门：并无授权，将进行处理

记者致电教育部教育考试院中小学教师资格考试报名网站咨询电话，工作人员表示，建议考生通过正规途径，以参加考试的方式获证，不要听信一些机构的免试宣传，具体可联系当地的教育部门。

随后，记者联系上重庆市教育考试院。相关工作人员回复称，该机构不具备教师资格考核资质。依据政策，教育类研究生、公费师范生可免试，但即便是免试，也需要通过学校的相关考核。工作人员建议，不要听信一些培训机构所谓“免试拿证”的宣传，走一些所谓的捷径，以免上当受骗。

重庆市教育委员会相关工作人员回复称，除了政策规定的免试对象，其他人要获得教师资格证必须通过正规考试，如果有公司或者机构宣称可免试拿证，一定是违规经营，教育部门并未授权，可向重庆市教师资格认定指导中心反馈。

重庆市教师资格认定指导中心也回复称，有公司或机构宣称可免试拿证，一定是假的，为此，他们将对其进行处理。

关于此事后续，记者将进一步关注。

律师说法

若无授权且招收人数多，涉嫌诈骗

对此，北京市康达（重庆）律师事务所高金宽律师表示，中壹儒学如果并无相关培训资质或者授权，其宣传不用考试就可拿教师资格证，并以此揽收人员付费，若招收的相关人数比较多，初步判断涉嫌诈骗。但是营销人员自行实施诈骗，还是公司内部组织统一说辞并进行招收培训事宜，还需要警方进行初步侦查予以确认。对于与该公司签订合同的消费者来说，可诉请要求撤销合同。

新闻多一点

这类学生可免试教资，但也要通过考核

记者注意到，2020年，教育部关于印发《教育类研究生和公费师范生免试认定中小学教师资格改革实施方案》的通知中提到，招收教育类研究生、公费师范生的高等学校从2021年起，可参加免试认定改革。实施免试认定改革的高等学校应根据培养目标分类对本校教育类研究生、公费师范生开展教育教学能力考核，考核合格的2021届及以后年份毕业生可凭教育教学能力考核结果，免考国家中小学教师资格考试部分或全部科目。